С 1 октября 2024 года клиентам ПАО "Кузбассэнергосбыт" доступен голосовой помощник на горячей линии 8-800-600-36-60.
С его помощью потребители могут, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно передать показания прибора учета электроэнергии, узнать сумму к оплате, а также контакты сетевых организаций, если есть проблемы с подачей электроэнергии.
Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо назвать помощнику номер своего лицевого счета.
Оставить отзывы и замечания о работе голосового помощника можно на сайте кузбассэнергосбыт.рф через Интернет-приемную либо по номеру горячей линии 8-800-600-36-60.
Ваша обратная связь поможет нам обеспечить высокое качество обслуживания и бесперебойную работу данного сервиса.
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Топки с 01.12.2024
Руководители «Кузбассэнергосбыта» приняли участие в обучающем тренинге
«Кузбассэнергосбыт» вручил подарки к Международному дню энергосбережения
График работы в праздничные дни
«Кузбассэнергосбыт» принял участие в круглом столе «Современные аспекты энергосбережения и повышения энергетической эффективности»
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Анжеро-Судженска и г. Новокузнецка с 01.11.2024
«Кузбассэнергосбыт» провел интеллектуальную игру для сотрудников
Сотрудники «Кузбассэнергосбыта» приняли участие в молодежном форуме
«Кузбассэнергосбыт» устроил «вкусную» экскурсию для пенсионеров компании
«Кузбассэнергосбыт» разыграет сертификаты на оплату электроэнергии
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей на прямое обслуживание с 01.10.2024